Faire de l'emailing responsive
Aujourd'hui, le canal de communication qu'est l'email représente un levier important pour :- fidéliser votre clientèle
- attirer de nouveaux prospects
Même si nous, tous autant que nous sommes, en avons plus qu'assez de recevoir des emails non sollicités, nous pouvons être cependant très attentifs aux courriels qui nous touchent vraiment : informations sur une commande en cours, actualités sur un sujet qui nous touche, etc...
Maximiser la lecture de ces messages
Si déjà votre cible ouvre votre message, vous marquez un point. Mais si celui-ci apparait tronqué, mal formaté ou non adapté au format smartphone, là, votre réputation en prend un coup : votre lecteur sera intraitable et ne cherchera pas en savoir plus.Pour éviter ce genre de désagrément, il est utile de faire appel à un intégrateur HTML professionnel : lui seul sera se tenir informé des évolutions des différents clients mail (applications, logiciels ou webmails) et vous garantir ainsi une mise en page respectée au pixel près.
De l'emailing responsive
Evidemment, le contenu de votre message doit pouvoir être lu de façon optimale qu'on consulte sa boite mail depuis un ordinateur ou un téléphone. Le travail de l'intégrateur HTML consiste à faire en sorte que ce message occupe les 100% de l'écran pour un "petit" écran et une taille raisonnable sur un écran d'ordinateur. Certaines informations seront mises en avant tandis que d'autres, moins importantes, se feront discrètes en mode "smartphone". Il n'y a pas de recette miracle, juste du travail d'intégration pour que votre emailing soit une réussite !En tant que développeur web depuis de nombreuses années, j'ai acquis l'expérience et les connaissances nécessaires à la création de fichiers HTML compatibles tous supports pour vos campagnes emailing. Je m'occupe par exemple des campagnes emailing du service Culture de la ville de Lucé (Eure&Loir), je travaille également régulièrement sur de l'intégration d'emailing pour AXA.
N'hésitez pas à me questionner si vous avez un projet dans ce domaine.
Du routage d'emailing ?
Une fois votre fichier développé, il faut maintenant l'envoyer à vos clients / prospects. Si cela correspond à quelques dizaines d'adresses emails, vous devriez pouvoir vous en sortir tout seul. Mais dès que le fichier d'adresses est plus volumineux, il est préférable de se rapprocher d'un professionnel pour vous accompagner. En effet, plus le nombre d'emails à envoyer est important, plus les fournisseurs d'accès vont être pointilleux, risquant ainsi de vous cataloguer en tant que spammeur. Par exemple :- si vous avez trop d'adresses non attribuées
- si votre fichier HTML ne comprend pas assez de texte
- si vous ne respectez pas certaines règles de bonne pratique
- si votre domaine n'est pas reconnu comme un domaine authentifié comme sûr,
- etc...
Vous risquez de voir vos messages non distribués et votre e-réputation va en prendre un coup, vous empêchant ensuite ultérieurement de pouvoir communiquer sereinement. Honnêtement, une fois que vous êtes dans cette situation, il est très difficile de s'en sortir donc préférez anticiper.
Des prestataires de routage comme SendInBlue ou mailJet pour n'en citer que deux font très bien leur boulot mais seront également très attentifs à tous les points évoqués ci-dessus.
Ainsi, si vous avez un projet d'emailing important, je vous invite à me contacter pour qu'on en discute.
Côté expérience, j'ai pu par exemple m'occuper du routage de plusieurs millions d'emails pour Pole Emploi : ça devrait suffir comme preuve, non ;) ?